إعادة توجيه البريد الإلكتروني (Forwarders) في cPanel
تعرّف على خطوات إنشاء وإدارة وحذف محولات البريد الإلكتروني في cPanel حتى يتم إرسال الرسائل الواردة تلقائيًا إلى بريد آخر أو إلى وجهة مختلفة.
تتيح لك محولات البريد الإلكتروني (Forwarders) في cPanel إعادة توجيه الرسائل الواردة من عنوان بريد معين إلى عنوان آخر بشكل تلقائي. يفيد ذلك إذا كنت ترغب في استقبال الرسائل من عدة عناوين داخل صندوق بريد واحد، أو تحويل الرسائل إلى عضو آخر في فريقك، أو إرسالها إلى بريد خارجي.
محول بريد لحساب بريد إلكتروني: لإعادة توجيه الرسائل الواردة إلى عنوان بريد محدد.
محول نطاق: لإعادة توجيه الرسائل غير القابلة للتسليم الخاصة بأحد النطاقات إلى نطاق آخر.
شرح طريقة إضافة محول لحساب بريد إلكتروني (Forwarder) في cPanel
استخدم هذا الخيار إذا كنت تريد عمل إعادة توجيه الرسائل من عنوان محدد مثل [email protected] إلى صندوق بريد آخر.
- في cPanel، انتقل إلى قسم Email (البريد) ثم اضغط على Forwarders.
- إنشاء مُعيد توجيه للبريد الإلكتروني (Create an Email Account Forwarder) اضغط على إضافة مُعيد توجيه (Add Forwarder).
- في خانة إعادة التوجيه (Address to Forward) أدخل اسم البريد فقط، مثل sales، وليس العنوان الكامل.
- من قائمة النطاق (Domain) اختر اسم النطاق الصحيح.
- ضمن الوجهة (Destination) اختر إعادة التوجيه إلى عنوان بريد إلكتروني (Forward to Email Address).
- أدخل عنوان البريد الإلكتروني الذي تريد استقبال الرسائل عليه.
- اضغط على إضافة مُعيد توجيه (Add Forwarder).
خيارات إعادة التوجيه المتقدمة
يوفر cPanel أيضًا خيارات متقدمة لإعادة التوجيه في الحالات الخاصة:
- رفض الرسالة مع إشعار المرسل (Discard and send an error to the sender): يرفض الرسالة ويرسل إشعار فشل إلى المرسل.
- إعادة التوجيه إلى حساب النظام (Forward to a system account): يرسل البريد إلى مستخدم نظام على الخادم.
- تمرير إلى برنامج / سكربت (Pipe to a Program): يمرر البريد الوارد إلى سكربت أو تطبيق.
- تجاهل الرسالة "أو حذف الرسالة" (Discard): يحذف الرسالة بدون إعادة توجيهها، ولا يُنصح بهذا الخيار إلا عند الحاجة.
طريقة إضافة محول نطاق (Add Domain Forwarder) في cPanel
استخدم محول النطاق إذا كنت تريد إعادة توجيه الرسائل غير القابلة للتسليم الخاصة بأحد النطاقات إلى نطاق آخر.
- افتح صفحة Forwarders داخل cPanel.
- اضغط على Add Domain Forwarder.
- اختر النطاق الذي تريد إعادة التوجيه منه.
- أدخل اسم النطاق الذي تريد توجيه الرسائل إليه.
- اضغط على Add Domain Forwarder.
كيف يمكنك حذف المحول أو تغييره
لا يسمح cPanel بتعديل محول موجود بشكل مباشر. لإجراء أي تغيير، يجب حذف المحول الحالي ثم إنشاء واحد جديد بالإعدادات الصحيحة.
- افتح Forwarders داخل cPanel.
- ابحث عن المحول الذي تريد إزالته.
- اضغط على Delete بجانب المحول.
- أكد العملية بالضغط على Delete Forwarder أو Delete Domain Forwarder.
- قم بإنشاء محول جديد إذا كنت بحاجة إلى وجهة مختلفة.
نصائح مهمة حول إعادة توجيه البريد
- إذا كان هناك صندوق بريد فعلي موجود لنفس العنوان، فقد يستقبل كل من صندوق البريد والمحول نفس الرسالة.
- إذا كنت تريد إعادة التوجيه فقط بدون الاحتفاظ بنسخة محلية، فاستخدم محولًا على عنوان لا يملك صندوق بريد نشط، أو احذف صندوق البريد إذا كان ذلك مناسبًا.
- استخدم محول حساب البريد للعناوين الفردية، واستخدم محول النطاق فقط للرسائل غير القابلة للتسليم على مستوى النطاق.
- بعد إنشاء المحول، أرسل رسالة تجريبية للتأكد من أن التوجيه يعمل بشكل صحيح.
الأسئلة الشائعة
إجابات سريعة على أكثر الأسئلة شيوعًا حول استخدام Email Forwarders في cPanel.
Email Forwarder هو أداة تقوم بتحويل الرسائل الواردة من عنوان بريد إلكتروني إلى عنوان آخر بشكل تلقائي. وهي مفيدة عندما تريد استقبال الرسائل في صندوق بريد مختلف دون أن تطلب من الآخرين تغيير العنوان الذي يرسلون إليه.
نعم، في كثير من الحالات يمكنك تحويل الرسائل من عنوان بريد واحد إلى عدة عناوين مختلفة. وهذا مفيد عندما يحتاج أكثر من شخص إلى استلام نفس الرسائل الواردة.
إذا كان عنوان البريد الأصلي موجودًا بالفعل كصندوق بريد فعلي، فقد يحتفظ بنسخة من الرسالة مع إرسال نسخة أيضًا إلى العنوان المحول إليه. أما إذا قمت بإنشاء Forwarder فقط بدون استخدام العنوان كصندوق بريد حقيقي، فعادةً يتم إرسال الرسالة إلى الوجهة المحددة فقط.
Email Forwarder يعمل على عنوان بريد إلكتروني محدد مثل [email protected]، بينما Domain Forwarder يعمل على مستوى النطاق بالكامل ويُستخدم عندما تريد تحويل البريد الخاص بنطاق إلى نطاق آخر.
في العادة ستحتاج إلى حذف الـ Forwarder الحالي ثم إنشاء واحد جديد بالإعدادات أو الوجهة الجديدة. وهذا أمر طبيعي لتطبيق قاعدة التحويل التي تريدها بشكل صحيح.
قد يحدث ذلك لعدة أسباب، مثل وجود خطأ في كتابة عنوان الوجهة، أو عدم وجود قاعدة تحويل صحيحة، أو رفض الرسالة من جهة الاستقبال، أو وجود مشكلة في إعدادات DNS أو مسار البريد. من الأفضل مراجعة إعدادات التحويل بعناية ثم التجربة مرة أخرى.
نعم، في أغلب الحالات يمكنك تحويل البريد إلى عنوان خارجي. لكن وصول الرسالة النهائي يعتمد أيضًا على سياسات الفلترة ومكافحة الرسائل المزعجة لدى مزود البريد المستلم.
لا. الـ Forwarder يتم إنشاؤه لعنوان بريد محدد أو لتحويل خاص بالنطاق، بينما Default Address يُستخدم لاستقبال الرسائل المرسلة إلى عناوين غير موجودة أو غير صحيحة ضمن النطاق.
إذا لم تكن متأكدًا هل تحتاج إلى صندوق بريد فعلي أو Forwarder عادي أو Domain Forwarder، يمكنك فتح طلب دعم من خلال حسابك مع توضيح عنوان البريد أو اسم النطاق الذي تريد استخدامه، حتى يساعدك فريق الدعم في اختيار الحل المناسب.